Bertrand, Louise, et al. “Contrer l’abandon En Formation à Distance: Expérimentation d’un Programme d’accueil Aux Nouveaux étudiants à La Télé-Université”. International Journal of E-Learning & Distance Education Revue Internationale Du E-Learning Et La Formation à Distance, vol. 9, no. 2, Aug. 2008, pp. 49-63, https://ijede.ca/index.php/jde/article/view/225.